Samsung S8 Cep Telefonu Servisi Rezil Çalışıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113691   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung S8 Cep Telefonu Servisi Rezil Çalışıyor

7 Ağustos 2017 19:37 İlker A. Antalya

3700 tl'ye aldığım ve reklamlarında iyi servislerinden bahsedilen Samsung s8 marka cihazımın ekranı 30 cm mesafeden düştü ve hemen kırıldı, servise götürdüm 20 gün içinde yapılabileceğini söylediler. Yedek parça hiçbir servisinde ve genel merkezlerinde yokmuş, cihazı teslim aldılar 1 haftadır çalışır durumda olan cihazım serviste hiçbir şey yapılmadan yedek parça bekliyor. Cihazın bende kalmasını kabul etmiyorlar. Parça başka hiç bir özel serviste yok, tekel durumundalar. Her arızada yedek parça Kore'den geliyormuş. Cihaz hem kalitesiz hem pahalı, servis ise rezalet. Daha önce de S5 cihazımı kamera arızası için götürdüm 15 gün süre verdiler. Gidip özel bir serviste 20 tl'ye 5 dakika'da yaptırdım. Bu markayı kullandığım için çok pişmanım asla tavsiye etmem. Defalarca çağrı merkezlerini aradım ve mail attım tek söyledikleri biz böyle çalışıyoruz işinize gelirse.

Okunma : 1284
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Online Çözüm Merkezi Bizimle Muhatap Olmuyor Vodafone Yüksek Fatura Haksız Kazanç Tam Anlamıyla Rezillik