Yapı Kredi Bankası Güvenlik Açığı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 111650   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yapı Kredi Bankası Güvenlik Açığı

5 Temmuz 2017 00:05 Yasemin K. Bursa

Facebook içinde yapı kredi imzalı mobil alana internet bankacılığı şifremle girdim. onay için şifre telefonuma geldi. Bununla giriş yaptığımda şifre yanlış dedi 2. kez giriş yaptım yine yanlış diyerek onaylamadı. Bir terslik olduğu düşüncesiyle telefonumdan mobil yapı krediden giriş yaptığımda onay istemeden giriş yaptığını görünce hesaplarıma baktım ve 8000 liralık Kocaeli görünen bir çekim yapılıyor oldugunu ve provizyonun beklediğini gördüm. Hemen (Saat 13.06) 4440444 müşteri temsilcisi Yusuf Beye bekleyen provizyonu kendimin yapmadığını iptalini yapıp kartımın güvenliğini istedim. Bana bekleyen provizyonu iptal etme yetkilerinin olmadığını söyledi. Yapı kredinin bu aşamada yaptığı, kredi kartımı iptal etmek ve yenisini basma talebimi almaktı. Bana hesabınızdan 8000 lira çekiliyor uyarısı da vermedi. Benim yaşadığım şehir açık ve yüklü bir meblağın başka şehirden çekildiğini de görebilmelerine rağmen bu para için onayımı istemedi. Şikayetçiyim.

Okunma : 1283
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Abdullah K. 16 Kasım 2017

Yapı kredi bankası üyelik aidatı adı altında para alıyor ben araştırdım benin herhangi bir yere üyeliğim ve bankaya üyellik aidatımla ilgili bir talimat vermedim. Ancak yasa gereği adam gibi kart aidatı diyemiyorlar çeşitli adlar koyarak halkı aldatıyorlar, yetkililerin bu durumu bilmediklerini sanmıyorum. Yasalar niçin çiğneniyor niçin önlem alınmıyor onu da anlamış değilim.

Cevap yaz 0 0
Seçkin P. 7 Temmuz 2017

Benim de bugün aynı olay başıma geldi. Beni arayabilir misiniz.

Cevap yaz 3 0
  • FİRMALAR
Pine Bay Holiday Resort Hotel Reklamlardaki Gibi Değil Aras Kargo Gönderimi Kaybetti