Her şey Ykb'dan konut kredisi kullanmam ile başladı. Önce alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen kredi kartlarından kart ücreti alındı. Şimdi ise konut kredimin geri ödenmesi için açmış oldukları hesaba kredili mevduat hesabı tanımlayan banka " hesap işletim ücreti 56 TL" ve YKB Bankacılık Paket Ücreti 79 TL'yi sorgusuz sualsiz bu hesaptan keserek hesap bakiyemi (-) ye düşürmüştür. Olurum olmadan bilgim dışında yapılan bu usulsüz kesintilerin kanuni olmadığını düşündüğünden yasal haklarımı arayacağımı ve bu banka ile işlem yapan vatandaşların da benzer işlemlerle karşılaşmaması için dikkatli olması konusunda bilgilendirmek istiyorum.
Okunma : 1787Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.