Yapı Kredi Hediye World Puanlarımı Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8455   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yapı Kredi Hediye World Puanlarımı Vermiyor

29 Kasım 2013 02:37 Aslı S.

Ağustos ayında yapı kredi merkezinden beni aradılar. Daha önce kapatmış olduğum world kartımı yeni limit tanımlamasıyla bana göndermek istediklerini söylediler. Kart ulaşdığında eylül ayında yapılacak ilk alişverişe 40 tl world puan hediye edileceğini söylediler ben de kabul ettim, kartım bana geldi. Eylül ayında tüm limitimi kullanmama rağmen hediye puanlarım gelmedi. Bankayı aradım kayıt düştüklerini ve göndereceklerini söylediler. Bir ay daha bekledim gelmesi gereken world puanlarım gelmedi. Tekrar aradım tekar kayıt düşüp bana geri döneceklerini söylediler. Bir aydır bekliyorum hala ne dönüş yaptılar ne de puanlarım yüklediler. Yapı kredi bankasından şikayetçiyim. Resmen kandırıyorlar.

Etiket : yapı kredi şikayet yapı kredi müşteri memnuniyeti yapı kredi tüketici yorumları yapı kredi tüketici hakları şikayet yapı kredi şikayet yönetimi yapı kredi şikayet haber yapı kredi tüketici haberleri Okunma : 1566
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Gıyasettin A. 2 Aralık 2013

Kredi kartımda toplamda 212 tl tutarında Word puan birikmiş olduğu, ancak yapmış olduğum alışverişte, 50 tl kampanyadan kazanılmış puan olduğu ve bu puanın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Oysa kazanılmış hakkın, hak sahibine hangi sürede kullanılması gerektiği hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Bu durumda 50 tl lik puanımın iptali, benim mağduriyetime sebep olundu. Kazanılmış hakkımın tarafıma iadesini talep etmekteyim. konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini.

Cevap yaz 0 0
  • FİRMALAR
Casper Platon Albay Bilgisayar Teknik Servis Netvarium.com Tarafından Mağdur Ediliyoruz