Yapı Kredi World Card Kullanım Hatası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 1836   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yapı Kredi World Card Kullanım Hatası

18 Eylül 2013 12:21 İbrahim Y.

Yapı kredi world kredi kartı almıştım. 4440444'lü numaradan bankayı 2 defa kartın açılması için aradım. Açtık dediler. Bu kartla alışveriş yaptım. Ödeme için kartı post cihazına soktuğumda şifre sormadan çıktı veriyor. Çıktıya baktığımızda onay vermediği için çekmedi gözüküyor. bu işlem iki üç defa tekrarlanıyor. bu karttan işlem onaylanmadı diye başka banka kartıylada işlem yapılıyor ve bu işlem için onay alınıyor. Ancak cep telefonuna mesaj geliyor Yapı Kredi world kart kredi kartının bu işlemde Şifresiz olarak bu kartın kullanıldığını belirtiyor. Şirkete sorduğumuzda bu işlemin z raporunda gözükmediği belirtiyor. Yapı Kredi işlem yapmadığı halde sanal olarak işlem yaparak beni borçlandırmış oluyor. Bunu yaptığım 3 işlemde de yapıyor. benim yaptığım işlemin 2-3 katı kadar borca sokuyor. bu Yapı Kredi bankasınca yapılan büyük bir sanal d...tır. bunun önlenmesi ve cezalandırılmasını istiyorum.

Etiket : yapı kredi bankası şikayet yapı kredi şikayet yapı kredi şikayetleri yapı kredi world card şikayet yapı kredi şikayet hattı Okunma : 3036
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)

Osman A. 19 Ağustos 2014

tarafıma 70 tl yıllık üyelik ücreti yansıtmışsınız, 14 yıldır kartınızı kullanıyorum, devlet memuruyum, maaş anlaşmalı iş bankası üyelik ücreti falan almıyor ama ben sizin kartınızı kullanmaya devam ettim, şimdi ise bize ulaşın demissiniz ama mail yazamıyoruz. kart ücreti veya üyülik ücreti adı altında alınan tüketici kararlarını hice sayıyorsunuz. lütfen ağustos 2014'te gelen hesap cetvelimdeki üyelik ücretimin tarafıma yatırılması, yatırılmaz ise lütfen kartımın kapatılmasını istiyorum.

Cevap yaz 0 0
İsmail K. 26 Haziran 2014

izmir selçuk şubenizden bornovada bulunan hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. hesabımda cüzi bir hisse senedimin bulunduğunu ve bunun için bornova şubesine gitmem gerektiğini söylediler. bornova şubesinde ebru hanım bana bulunduğunuz şubeden talimatla bu işi halledebileceğimi söyledi. ben de selçuk şubesinden böyle bir işlemin yapılamayacağını söylediklerini ifade ettim. o zaman şubemize geleceksiniz dedi ben de talimatla selçuktan halledebileceğimi söylediniz dediğimde bana bağıramazsınız diyerek telofonu kapattı. bir hesap kapatmak bu kadar mı zorlaştırılır. bundan sonra ben ve ailemden hiç kimse bankanızı kullanmayacağız.

Cevap yaz 0 0
Cevdet G. 13 Mayıs 2014

Yapı kredi bankasının yaklaşık 15 yıldır müşterisiyim. Kredi kartı üyelik ücreti olarak tarafıma 80 tl ücret yansıtıldı. Aylık 1500-2000 tl harcama yapmama rağmen bana 3 ayda 3000 tl harcama zorunluluğu getirdiler ben de zorlama yaptıkları için kredi kartımı iptal ettirdim. Zaten baksalar 3 ayda 4500 tl harcıyorum. Bana teklifleri çok sorumsuzca geldi, sanki kredi kartı sadece sizin bankanızda var. Kartınızla başbaşa kalın.

Cevap yaz 0 0
Mustafa Ö. 18 Mart 2014

kredi kartı ekstresine % 1 fark yatırılarak sigorta yapılmıştı, bunun iptali için kendime muhatap bulamıyorum, lütfen iptal edilsin. siz her hangi bir kampanyada bana ulaşıyorsunuz, bize gelince muhatap yok. bant kayıtla kavga ediyoruz. cevap bekliyorum lütfen, cep telefonumla irtibata geçin. msn adresime ulaşamıyorum.

Cevap yaz 0 0
  • FİRMALAR
Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalar Hala Gelmedi Ups Kargo Saygısızca Davranışı Kınıyoruz