Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8672   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti

29 Kasım 2013 14:34 Durhan Ü.

3 yıl önce aldığım kart'a söylenildiği gibi ilk yıl ücret yansıtılmadı. İlk yılın sonunda ücret yansıtıldı fakat iptali için başvurduğumda 2 yıl için ücret alınmayacağı söylendi. Bu iki yılın ardından bu ayki ekstreme kart ücreti yansıtıldı. İptali için aradığımda harcama taahhüdü ya da puandan düşmeyi teklif ettiler, kabul etmeyince mevcut puanlarımı da silerek iptal ettiler. Sonrasında benden peşin olarak istenen kart ücretini geri almak istediğimi söylediğimde de bu ücretin geçmiş yıla ait olduğunu söyleyip iptal edemeyeceklerini söylediler. Halbuki 2 sene önce zaten 2 yılboyunca ücret yansıtılmayacağını söylemişlerdi.

Etiket : yapı kredi şikayet yapı kredi müşteri memnuniyeti yapı kredi tüketici yorumları yapı kredi şikayet yönetimi yapı kredi şikayet haber yapı kredi tüketici haberleri yapı kredi kredi kartı yapı kredi kart ücreti Okunma : 2042
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Duran U. 9 Ocak 2014

yapı kredi kredi kartıma kart ücreti geldiği için kartımı kapattırdım ama eğer kart ücreti almazsanız geri açtırmak istiyorum. gerekenin yapılmasını arz ederim.

Cevap yaz 0 0
  • FİRMALAR
Concord Tablet Arızalı ve İlgilenen Yok Aras Kargo Paşabahçe Çengelköy Arası 35 Saat