Yurtiçi Kargo Gönderi Teslimatı Yapmadı

8 Temmuz 2020 13:08 Halime G. Kocaeli

02/07/2020 tarihinde gönderilen ürünüm 04/07/2020 tarihinde teslim edilmiş şeklinde görünmektedir ancak kargom teslim edilmemiştir. Kargonun nerde olduğuna dair hem şubeyi hem çağrı merkezinin aranmasına rağmen bir sonuç alınamamıştır. Çağrı merkezine şikayet kaydının üzerine 07/07/2020 tarihinde mesai saatleri içerisinde teslim edilecek bilgisi verilmiştir ancak teslim edilmedi. 08/07/2020 tarihinde tekrar arama yaptığımda net bilgi verilmez yine size dönüş yapılacak diye sonuçlandırıyorlar. Hem köklü çeşme şubesi hem de çağrı merkezinden net bilgi alınamamıştır. Ürün teslim edilerek gösterilmesi sonucu kargonun nerde olduğu da sorgulanamıyor.

Okunma : 1437