Yurtiçi Kargo Ürünü Kapıdan Çevirdim Teslim Aldı Notu Düşmüşler
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99474   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yurtiçi Kargo Ürünü Kapıdan Çevirdim Teslim Aldı Notu Düşmüşler

3 Aralık 2016 20:43 Özlem Ş. İstanbul

Merhaba, 28 Kasım tarihinde yurtiçi kargonun getirdiği ürünü n11.com'dan almıştım ve aslında ürünü yaklaşık 1 hafta önce iptal etmiştim. Ürün kapıma geldiğinde kargo çalışanına ürünü istemediğimi, iade etmek istediğimi ilettim. Kendisi iade talebi açacağını ileterek ürünle birlikte gitmiştir ancak firmadan para iadesi talep ettiğimde ürünü teslim aldığımın notu düşüldüğünü, kargonun ürünü firmaya göndermediğini, para iadesi yapılamayacağını iletmektedir. Her iki firma ortak çalışması ile mağduriyetime sebep olmuştur. Banka aracılığı ile dava açılacak yurtiçi kargo da bu konuda sorumludur. Tüketiciyi koruyan bir sistem yok. Firmayı korumayan sistemi kınıyorum.

Okunma : 704
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

N11.com Ürünü İade Ettim Paramı İade Etmiyor Garanti Bankası İnsan Haklarına Aykırı Uygulama