Yurtiçi Kargo Vaktinde Adrese Ulaşmayan Kargolar
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100518   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yurtiçi Kargo Vaktinde Adrese Ulaşmayan Kargolar

31 Aralık 2016 11:53 Aysel Ç. Ankara

Ekim ayının başında, Yenimahalle Yurtiçi Kargo şb giderek, 5 parça gönderiyi (4 katalog, 1 paket Edirne,Ankara,Çankırıya gönderilmek üzere) teslim ettim.Bir hafta sonra Edirneye gönderdiğim teslimat sahibi,kendi paketiyle birlikte başka isimlere ait kataloglarında kendisine geldiğini söyledi.Sorumlu müdür Ayşin hn bu durumu sorduğumda,hatalı işlem yapıldığını düzelteceklerini, Yurtiçi Edirne Şb.ile irtibata geçerek sözkonusu kargoların adreslere gönderimini sağlayacağını söyledi.Ertesi gün aradığımda, ilgili kargo şb ulaşamadığını söyledi.Sorunumun çözülmemesi halinde, şikayette bulunacağımı söylediğimde, şikayet etmemin sorunumu çözmeyeceğini kendisinin durumu düzelteceğini söyledi.Ancak, Edirne'deki kargoların hepsi bu kez Ankara Hasköy şb.ne gönderildi.Bir türlü adreslerine gitmeyen kargolarım için, İstanbul ve Çankırıya yeniden kargo gönderimi yapmak zorunda kaldım.Diğerleri de ay bittikten sonra adreslerine ulaştığından,hem ben hemde danışmanlarım mağdur oldular.

Okunma : 758
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Kargomdaki Kolilerden Bir Tanesi Eksik Vodafone Haksız Yere Fatura Çıkardı