Arçelik Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı Ama İade Alınmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127689   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Arçelik Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı Ama İade Alınmıyor

14 Haziran 2018 16:36 Nur K. İstanbul

Mart 2018'de ankastre ocak, fırın, davlumbaz, bulaşık makinası aldım. Servis eşyaları bıraktı gitti, ocak paslı çıktı, değişim istedim yeni gelen de paslıydı. Bulaşık makinası kurutma yapmıyor, bulaşıklar kirli ve su içinde çıkıyor. Servis çağırdım parlatıcı ayarı yapılmamış dedi gitti. Ancak ürün kirli çıkarmaya ve kurutmamaya devam etti. Defalarca Arçeliği aradım hiçbir şey yapmadılar. Ürünün iadesini istiyorum. Bir ay kadar önce görüştüğüm kişi tamam dedi ancak aradığımda işlemin durumunu sormak için, açık işlemim olmadığını ve iade olmayacağını söylediler. Aylardır elimde bulaşık yıkıyorum. Arçelik resmen alay ediyor. Aylardır iade bekliyorum. Ne tamir ettiler, ne iade aldılar. Böyle kurumsal bir firma olunmaz. Bir daha Arçelik'in önünden bile geçmem. Servisin hizmet olduğu, günümüzde müşteri memnuniyetinin esas olduğunun farkında bile olmayan firma. Yazık.

Okunma : 806
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm Yine Yeniden Eski Rezalet Eski Terbiyesizlik Tantitoni Hediye Ürün Değişimi Yapmıyor