Yaklaşık bir ay önce Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesi eve ilk geldiğinde çamaşır makinesinin üzerine koydurmamıştık ancak aparatlarının bırakılmasını istemiştik. Çalıştığımız için makine geldiğinde biz evde yoktuk. Evde annem vardı. Şimdi servisi arıyorum kurutma makinesini, çamaşır makinesinin üzerine konulmasını istiyorum ancak 120 tl masraf çıkartıyorlar, bu neyin masrafıdır. Aparatın ilk geldiği gün bize bırakılması gerekiyordu bırakmamışlar. Burada personeliniz hatası var, neden bize masraf çıkartılıyor. Acil bilgi rica ederim.
Okunma : 1204Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.