MATEM M.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Arçelik Servis Kalitesi
Arçelik buzdolabım bozuldu, 10 gündür mağdur durumdayım. Zaten 4 gün sonra aldılar ve hala gelmedi. Yerine eski bir dolap bile önerilmedi. Dolaptaki yiyecekler çöpe gitti ve servisin belli bir saati yok. Öğleden sonra gelebiliriz diyorlar, iyi ama kaçta. Evde oturup sizi mi bekleyeceğim. Servisleri tam bir hayal kırıklığı, artık benim için arçelik bitmiştir.
Okunma : 2314ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Bosch Yetkili Servis Lakayıtlığı
26 Kasım 2021 Yusuf K.
-
Hoover Yetkili Servisi Yalan Söylüyor
26 Kasım 2021 Cihan Y.
-
Bosch Yetkili Servis Tamir Ücreti Yeni Bir Cihazdan Daha Pahalı
22 Mart 2021 Ug G.
-
Siemens Teknik Servis Ancak Bukadar Rezil Olabilir
4 Ağustos 2020 Aykut E.
-
Vestel Antalya Teknik Servis Rezil Durumda
8 Temmuz 2020 Tamer C.
-
Arçelik Servis 3 Haftadır Bulaşık Makinesi Parçası Gelmedi
26 Nisan 2020 Gokhan C.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)
Gardrop tipi buzdolabım var, 2013 kasımdan bu yana sürekli bozuluyor, tamir ediliyor ama 1 yada 3 ay sonra tekrar bozuluyor. Şimdiye kadar ben sayısını unuttum bozulduğunun, bıktım artık her bozulmasında dolaptaki yiyecekler de bozuluyor, hep çöpe atmak zorunda kalıyom. Bununla yetkili kişler neden ilgilenmiyor, siz tanınmış bir markasınız, müşterileriniz sizden memnun kalacak ki sizin ürünlerinizi tanıtacaklar. Kimseye arçelik almasını tavsiye etmiyorum, arçelik reklamını da görünce sinirlerim bozuluyor, buzdolabını atasım geliyor, yazıklar olsun böyle firmaya.
Bundan 10 yıl evvel arçelik marka beyaz eşya çeşitlerinin hepsinden buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, fırın ve bulaşık makinasını Ankara mamak köstence meral mobilya arçelik mağazasından düğün paketi olarak aldım. Şimdi kullanmak için Ankara sincan servisi 03122763636 nolu telefonu aradım, gelen servis elemanı bunlar 10 yıl olmuş bu paket geçersiz diye bağlamadı ve üste bu beyaz eşyaları açmamız (2 servis elemanı) halinde 160 tl ödeme yapmanız gerek diye bizden para talep ettiler. Sizden cevap gelmediği takdirde 0800'lü şikayet telefonunu arayacağım bilgilerinize, ta ki sayın koç holdig'ine kadar. Saygılar.
Evet bende arcelik reklamlarini, magazalarini, ismini duyunca sinirlerim bozuluyor. Ben de cok ugrastim ama buzdolabim icin, hicbirsey yapilmadi ve elimde kaldi. Urunlerinin arkasinda durmayan bir firma. Servis sıfır, hizmet sıfır, çözüm sıfır.
01.07.14 tarihinde bayramda çok ihtiyacım olduğundan yazlığıma kocaeli temel kardeşlerden bulaşık makinesi aldım bugün hala gelicek. Aldıktan tam üç gün sonra bana yan tarafı iki parmak genişliğinde 15 cm kadar uzunluğunda adeta ikinci el makine gibi makine getirdiler ben de iade ettim yenisini istedim ama hala gelmedi, ben de iptal ettim. Kandıra arçelik servisinden hiç memnun değiliz ve şikayetçiyim. Kötü bir reklam oldu bu arçelik için.