Arzum Motor Arızasına Kullanıcı Hatası Dedi

24 Ağustos 2015 17:01 Mehmet Sıddık D. Diyarbakır

Arzum'dan aldığım alaska süpürge bunu servise gönderdik, servis bize susuz çalıştırıldığı için motor parçalanmış denildi. Arzum danışma hattını aradım. Arzum danışma hattı servisle irtibata geçip ürün resimlerini isteyip incelediklerini ve ürünün susuz değil de motor su çektiği için arızalandığını söylediler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Su filtreli süpürge makinesi motoru su çekiyor ve bu kullanıcı hatası oluyor, bu nasıl olur ya kullanıcı alıp motoru çeşmenin altınamı tut ya da süpürgeyi yere vurup kırdığı için mi motor su çekmiş. Operatöre motora kullanıcı nasıl şu çektirmişki kullanıcı hatası oluyor dedim, bilmiyorum dedi. Yetkili birine bağlayın dedim, bağlayamam dedi.