Bimeks Yanlış Ürün Teslimatı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79928   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bimeks Yanlış Ürün Teslimatı

3 Temmuz 2015 10:12 Sabri Naci K. İstanbul

29.6.2015 Bimeks Bostancı E5 şubesinden bir adet 102 ekran televizyon ve duvara asılması için de ayrıca bir aparat istedik. Tabi her televizyonun aparatı farklı olduğundan, satıcı arkadaşın bunu bildiğini varsayarak ve uzmanlığına güvenerek ürünü aldık. Servis elemanı montaja geldiğinde aparatın bu ürüne uygun aparat olmadığı ve değişmesi gerektiği ortaya çıktı. 3 gün beklediğimiz servis boşa gittiği gibi ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde de kendilerine pazarda elma, armut satmadıklarını, satılan ürünlerle ilgili elemanların bir know-how'a bilgi birikimine sahip olmaları, müşteriye doğru ürünü vermek zorunda olduklarını söylediğimizde de; pardon yanlışlık olmuş arkadaş hata yapmış diyerek rahatlıkla geçiştirdiler.

Etiket : Bimeks şikayet Bimeks bimeks yorumları bimeks personel davranışı Okunma : 1173
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Siemens Çizik Ankastre Teslimi Ebsa Yapı Dış Cephe Mantolama Yaptığı İşi Yarım Bıraktı