Bosch Servis Garantili Makineye Ücret İstedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75353   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bosch Servis Garantili Makineye Ücret İstedi

1 Nisan 2015 09:24 Ayhan E. Ankara

Bosch WAS24762 çamaşır makinemin kapağı açılmadığı için servis istedim.Tutamak parçasının tırnağının kırıldığı, bu plastik parçanın değişimi için 135 tl istendi. Makineyi satın aldığımda firma tavsiyesiyle ek garanti yaptırmıştım. Servis plastik aksamın ek garantiye girmediğini söyledi (ek garanti sözleşmemde böyle bir şey yazmıyor) Kaliteli sandığım için muadillerine göre daha fazla ödediğim Bosch markası niçin dayanıksız plastik malzeme kullanıyor? Ek garantiye 1 kere lazım olduğunda dahi kullanamayacaksam, niçin fazladan para ödedim? Ufak bir plastik parçadan 135 tl talep edilmesi nasıl bir servis anlayışıdır? Firmaya yaptığım başvurudan netice alamadım, tüketicileri marka hakkında daha bilinçli olmaları için bu satırları yazdım.

Etiket : bosch bosch şikayetleri bosch yorumları bosch beyaz eşyaları bosch garanti sorunu Okunma : 1277
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Getirmedi Demirdöküm Kombi Suyu Isıtmıyor