Bosch Servis Garantili Makineyi Ücretle Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76396   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bosch Servis Garantili Makineyi Ücretle Yaptı

20 Nisan 2015 14:14 Ramazan Remzi A. İstanbul

Bosch çamaşır makinesiyle yaşadığım bir sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden çamaşır makinesinin kapak kısmından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aradım, teknik elamanını gönderdi. Servis bunun conta körüğünden olduğunu söyledi ama conta körüğünde herhangi bir yırtılma ve yıpranma yok, fotoğrafını da çektim dedim. Ürün garantili, garantiden değiştirirseniz, onların cevabı ise evet kullanım hatası değil ama contayı garanti karşılamıyor dedi. Fiyatını sordum 205 tl dedi. Ben de kabul etmedim tabi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, durumu onlara da anlattım aynısını söyledi. Garanti karşılamıyor fakat yarı fiyatına contayı değiştireceklerini söylediler, sonra 100 tl'ye değiştirdi.

Etiket : bosch bosch şikayetleri bosch yorumları bosch çamaşır makinesi bosch yetkili servis Okunma : 1355
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Butikmax Sahte Ayakkabı Gönderdi İpekyol Ürün Değişimi Sorununu Çözmüyor