Braun El Blender'ında Fabrika Hatası Mı Var

11 Şubat 2014 13:16 Gökhan D.

09.04.2013 tarihinde Braun kalitesine güvenerek ve muadilleri ile arasında yüksek bir fiyat farkı olmasına rağmen Braun mr 530 marka el blender'ı aldım. Bu blender'ı bugüne kadar en fazla 6 ya da 7 kere kullanmadım bile. Haftasonu çorba malzemesi karıştırırken blender'dan garip ses ve hırıltı gelmeye başladı. Ben de durdurup parçalayıcıyı göveden ayırdım. Orta göbek kısmındaki dişlinin sıyırmış olduğunu gördüm. Ürünü Avcılardaki zengin teknik yetkili servisine bıraktım. Servis bu tür sıyrılmalarda genel merkezin garanti onayı vermediğini, zorlanmadan dolayı olmuş olabileceğini söylemeleri üzerine 4442764 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Benim bu parçalyıcıyı nasıl bozabileceğimi, sonuçta çorba malzemesi karıştırdığımı söyledim. Bundan daha yumuşak hangi malzeme olabilir ki? Bu ürün bu kadar yumuşak malzemede dahi sıyrılabiliyorsa bunun benim hatam olmadığını bildirdim. Ben kesinlikle üründe fabrika hatası bir durum olduğunu düşünüyorum.

Etiket : braun müşteri hizmetleri braun şikayetleri braun el blender'ı şikayet braun el blender'ı garanti hizmeti braun satış sonrası hizmet braun el blender'ı kullanıcı yorumları braun el blender'ı mağduriyeti braun yetkili servis sorunu braun el blender'ı arızası Okunma : 2111