Budget Rötar Sebebiyle Almadığım Hizmetin Bedelini İade Etmiyor

Firma internet sayfasından ön ödemeli olarak araç kiraladım. Ankara hava limanına planlı iniş 23/10/2015 22:30 idi, 30 dk gecikme payı ile teslim saatini 23:00 belirttim. Uçak 30 dk rötarlı kalktı, ancak biniş sonrası da 30 dk alanda bekledi. Böylece 23:30'da inmiş olduk. Araç teslim bürosu kapanmıştı (çalışma bitiş saati 23:00). Bu nedenle de taahüt edilen aracı alamamış olduk. Çağrı merkezi ertesi gün 9:00'dan önce yardımcı olamayacağını söyleyince, başka bir firmadan araç kiraladık. İade talep e-postamıza yanıt olarak, geri ödemesiz bir ödeme yaptığımız için iadenin söz konusu olamayacağı belirtildi. Böylece irademiz dışında gelişen olaylar yüzünden alamamış olduğumuz hizmetin bedeli tahsil edilmiş oldu.Yani her türlü mağduriyet.

Okunma : 1177

BENZER ŞİKAYETLER

• ZEPLİN CAR RENTAL Firma Sorumsuzluğu 21 Nisan 2023 Yiğit A.
• Wowwo.com Ödemesi Biten Aracımın Haczini Kaldırmıyor 20 Nisan 2020 Metin I.
• Farmer Car Rental Tavsiyem Kesinlikle İnanmayın 23 Ağustos 2018 Hacer Y.
• Rentalcars.com/tr Avis Rezillik Yaşattı 8 Ağustos 2018 Burak P.
• Garenta Rent A Car Acıbadem Kadıköy Asla Tavsiye Etmiyorum 6 Ağustos 2018 Gamze K.
• Garenta Rent A Car Firmasıyla Sorun Yaşadım 26 Temmuz 2018 Murat K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)