D-Smart Cihaz Bedeline 350 TL Alıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 49987   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Cihaz Bedeline 350 TL Alıyor

31 Temmuz 2014 01:55 Elvan Y.

Dsmart aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana cihaz bedeli olarak 350 tl fatura kestiler. Bende dsmart yetkili bayi aradım, müşteri temsilcileri cihazı geri iade etmem hakkında bilgi vermedi. Dsmart cihaz konusunda bana mesaj attığını söylüyor ben böyle bir mesaj almadım. Mesajla bilgi vermek kanunen yasal değildir. Benden haksız yere 350 tl istiyor. Ben cihazı geri gönderip faturamın iptal edilmesini istiyorum. Kimseyi mesaj atarak bilgilendirdik deyip fatura kesemezler.Neden bayi ve müşteri temsilcileri cihaz hakkında bilgi verme yetkili değiller. Faturaları eve posta ile gönderirken cihaz hakkında bilgi vermek için eve neden yazı göndermİyorlar.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart abonelik şikayetleri dsmart cihaz ücreti Okunma : 1297
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Zile Basıp Gidiyor Vestel 3D Smart Lcd Tv Ekran Kararma Sorunu