D-Smart Devir İşleminde Cihazı Sıfırladı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73244   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Devir İşleminde Cihazı Sıfırladı

28 Ocak 2015 14:50 Çağri Ş. Yalova

19.01.2015 akşamı bir yakınımdan 2008 aktivasyonlu D-Smart cihazını üzerime aynı haklarla ücretsiz geçirmek için D-Smart aradık. D-Smart bize aynı haklarla devir için yani aynı anda eski üyenin telefonuyla hem eski cihaz sahibinin, hem yeni alacak kişinin müşteri hizmetleriyle aynı haklarla devir için görüşmesi gerektiğini söylediler. Yanımda 2008 aktivasyonlu cihaz sahibi ile aynı haklarla devir için aradık. Telefonda kutuyu boşa aldılar fakat sistem arıza verdi diye sözler uydurup aynı anda üzerimize geçirmediler. Daha sonra arayın dediler. 1 saat sonra aradığımızda boşa çıkmış olan kutuyu üzerimize geçirdiler fakat devirde haklarımız aynen devam etmesi gerekirken cihazı sıfırladılar. Aldatma sonucu mağdur edildik.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart devir işlemleri Okunma : 1643
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Twist Ürün Değişimi Yapmayıp Saygısız Davrandı Vodafone Servisine Haberim Olmadan Üyelik Olmuş