D-smart Memnuniyetsizliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21106   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-smart Memnuniyetsizliği

16 Şubat 2014 23:38 Deniz K.

Telefon hattımdaki problem nedeniyle D-smart tarafından yalın adsl bağlantısı yapıldı. Telekom telefon problemimi halletti ben de boşuna yalın adsl bedeli odememek için dsmart'ı aradım ve internet hizmetimin tekrardan telefon hattım uzerinden sağlanmasını istedim.

Fakat yalın adsl'yi iptal edemeyeceklerini, iptal için tüm üyeliğimin iptalinin gerektiği ve ceza ödemem gerektiğini soylediler, nedenini sordum telekom'dan kaynaklandiğını, iptal yapılamayacağını soylediler. Telekom ise böyle bir durumun olmadığını dsmart isterse iptal edebileceğini soyledi.

D-smart bunu yapabileceği halde müşterisinin tarafında olmayarak yalın adsl ücretini ödemeye mahkum ediyorlar. Üye olurken asla taahhüt yapmanızı tavsiye etmiyorum.

Etiket : d-smart şikayetleri d smart tüketici yorumları d-smart adsl iptal sorunu d-smart müşteriyi korumuyor d-smart zorunlu ücret ödemesi d-smart ceza faturası d-smart adsl iptal cezası Okunma : 2041
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Digiturk Hdmi Kablo Parasının Peşinde Samsun Araştırma Hastanesi