D-smart Müşteri Hizmetlerinden Son Derece Rahatsızım
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 24208   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-smart Müşteri Hizmetlerinden Son Derece Rahatsızım

3 Mart 2014 05:09 - -

D-smart .. kart numaralı üyeleriyim, müşteri hizmetlerinden son derece rahatsızım, bir mesajıma dönüş süreleri samimi olarak 5 ay. Ulaşması çok zor.

Bir derdi iletmek için en az 30 dakika hatlarında beklemek gerekiyor, ancak en acısı da yarım saat bekleyip anlattığınız derdinize cevap gelmiyor. Bir kez daha aradığınızda hiçbir kayıt tutulmadığını görüyorsunuz ve baştan yine defalarca yarım saat uğraşıyorsunuz.

Beni şu an 2015 hazirana kadar taahhütlü gösteriyorlar, taraflarından buna dair kanıt istediğimde kanıt veremiyorlar. Aman tavsiiye etmiyorum, ben yandım siz yanmayın. Üyesiyseniz de çağrı merkezi aramalarına cevap vermeyin, hemen taahhüt diye geçiriyorlar.

Etiket : d-smart şikayetleri d smart müşteri hizmetleri d smart tüketici yorumları d-smart cevap vermiyor d-smart kayıt tutmuyor d-smart 30 dakika hatta bekletiyor d-smart çözüm sunmuyor Okunma : 8038
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Stabilisim.com'un Düğüne Gönderdiği Çiçek Atasun Optik 2 Aydır Paramı Ödemiyor