D-Smart Net 8 Mbit'e Kadar Hızlı İnternet Blu Hizmeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 20737   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net 8 Mbit'e Kadar Hızlı İnternet Blu Hizmeti

17 Şubat 2014 04:42 Hasan Hüseyin G.

Merhaba ayın 7'sinde telefonla başvurduğum hizmet ayın 9'unda aktif hale geldi, aynı gün kesintiyle beraber 4 mbit hıza, 10'unda da kesintiyle 1 mbit hıza düştü. Müşteri hizmetlerini aradığım arıza kaydı bıraktım ancak 3 gün boyunca bekletildim. Cayma hakkımı kullanmak istediğimde; arıza kaydımın açık olması, yalın internet aldığım, sistemde hata bulunması sebeplerinden kapatamadıklarını söyleyip erteliyorlar. Artık olay resmen güvenlik bilgilerini al, kapatmak istiyorsa birşey söyle, yarın ara de talimatlarını aldıklarını hissettiriyor! Yarın aradığımda aynı şeyle karşılaşırsam tüketici hakları heyetine başvurup yasal olarak üstüme düşeni yapacağım. Siz siz olun almadan önce iyi düşünün bu firmadan.

Etiket : d smart tüketici yorumları d-smart müşteri şikayetleri d-smart yalın internet d-smart adsl d-smart adsl internet d-smart adsl iptal d-smart blu Okunma : 1585
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Zeytinli Belediyesi Ruhsatımı Vermiyor Burger King Temizlik Sorunu