D-Smart Net Paramı İade Etmiyor Ödeme İçin Tarih Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86874   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net Paramı İade Etmiyor Ödeme İçin Tarih Vermiyor

30 Aralık 2015 00:29 Mehmet Salih Ş. Hatay

D-Smart; İnternet hizmeti aldım, 07/10/2015 de aktif oldu. Bulunduğum binada türk telekom alt yapısı olmadığından hattımın iptalini istedim. Baya uğraştıktan sonra hattım 09/1172015'de kapatıldı. Fakat d-smart bana 30/11/2015'e kadar hizmet almışım gibi fatura kesti, kesilen fatura tutarı 102 küsür liraydı. D-Smart müş hiz aradım, durumu aktardım. Bana öncelikle ücreti yatırmam gerektiğini söylediler, ben de ücreti yatırdım, itirazımı yaptım. Belli bir süre sonra yine aradım. Temsilci bana 55 tl lik bir geri ödeme yapılacağını, bu konuda telefonuma bilgilendirme mesajı geleceğini, bunun zamanının ne zaman olduğunu bilmediği söyledi. 3 hafta sonra tekrar aradım. Çünkü bana hala iletilen bir mesaj yoktu.

Okunma : 1009
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung A 7 Telefonum 2 Ayda 3 Kez Tamirata Gitti Tchibo.com.tr 2 Aydır Ürün İadesi ve Değişim Kabusu Yaşatıyor