D-smart Parasını Ödediğim Kanalları Kaldırdı

D-smart Kanal Yayınları;
2008 den bu yana d-smart müşterisiyim. Yaklaşık 2 sene önce Discovery Travel & Living kanalını 4-5 gün önce ise Eurosport kanallarını yayından kaldırdılar.

Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, sonuç itibariyle bu kanallar için para ödediğimizi belirttim. Müşteri temsilcisinden ise "zaten siz paket ücreti ödemeyen müşterilerimizdensiniz!!" cevabını aldım.

2008 de uydu alıcıları 50 tl yi geçmezken ben d-smart uyumlu alıcıya 450 tl ye yakın para ödediğimi, o zamanlar usulün o şekilde olduğunu söyledim.

Kısaca d-smart' a bu kanalların parası ödenmişken şuan D-smart' tan bu hizmeti alamıyorum. Müşteri temsilcisinin ise müşteriye olan yaklaşımını esefle kınıyorum.

Etiket : d-smart bazı kanalları kapattı d-smart discovery travel living d-smart eurosport kanalı d-smart müşteri mağduriyeti d-smart uydu alıcısı Okunma : 1648

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)