D-smart Toplu İnternet Faturası 295 TL
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 22218   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-smart Toplu İnternet Faturası 295 TL

24 Şubat 2014 05:09 Sema K.

Nisan 2013'ten beri yalın internet ve kanallara üyeyim. 69 tl fatura için anlaştık fakat takip eden aylarda 14 tl fatura geldi. Bu sadece kanalların faturasıydı.

Aradım ve uyardım, internet faturasında problem olduğunu söylediler. Bunun sonucunda ağustosta 295 tl fatura geldi toplu kesilmiş. Tekrar aradım ve kendi hataları olduğu için faturayı 3 taksit yaptılar. Bundan sonraki aylarda hiçbir düzelme olmadı.

Defalarca aramama rağmen ve her seferinde düzeltildiğini söylediler. Hatta hiç fatura çıkmadı. Bu ay tekrar 295 tl geldi. Bu karşılıklı sözleşmeye uymamaktır. Bu durumla ilgili artık bir düzeltme yapılsın lütfen, çok ilgisiz ve müşterisine değer vermeyen bir kurum.

Etiket : d-smart tüketici şikayetleri d-smart müşteri yorumları d-smart internet aboneliği d-smart kanal üyeliği d-smart yüksek internet faturası d-smart fatura problemleri Okunma : 1519
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İş Bankası Maaş Hesapları Garanti Bankası Konut Ekspertiz Sorunu