D-smart Üyeliğimi İptal Etmiyor

D-smart;
2 senedir d-smart üyeliğim bulunmaktadır. Son çıkan d-smart kampanya reklamlarını görüp, ayda 70 tl ödediğim d-smart paketini iptal etmek ve yeni olan aylık 50 tl'lik d-smart paketine üye olmak istedim.

İlgili arkadaşlar yeni d-smart cihazı ve interneti akabinde bağlayıp eskisinin cezasını ve aylık ücretini kendilerinin üstleneceğini söyleyip, beni yeni d-smart'ımla kampanyaya üye yaptılar. Meğer durum böyle değilmiş, şimdi yeni cihazı iptal edemediğim gibi, eskisini iptal etmek içinde 700 tl civarı peşin para istiyorlar.

Sadece cezasını ödeyecek olduklarını ve bilmem kaç aylık fatura bedelini peşin ödeyeceğimi söleyerek benden bu parayı talep ediyorlar, aksi takdirde iki d-smart paketinden hiçbirini iptal edemeyeceğim ve ikisini birlikte kullanacağım, bağlarken şipşak ve bilgilendirmeden bağladıkları gibi, iptal etmeye gelince elli dereden su getirdiler, lütfen yardımcı olun.

Etiket : d-smart şikayetleri d smart müşteri hizmetleri d-smart müşteri yorumları d-smart abonelik iptal d-smart abonelik paketleri d-smart yeni abonelik d-smart kampanya Okunma : 1760

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)