D-Smart Üyesi Olduğum Halde Hizmet Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66811   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Üyesi Olduğum Halde Hizmet Alamıyorum

12 Eylül 2014 13:26 Zeki Şerif A. İstanbul

03.09.2014 tarihinde d-smart cam modül üzerine sinema hd paketi üyeliğim aktive edildi. Yalnız üyelik tarihimden bugüne dek şifrelenen kanal uyarısı almaktayım. Tüm sinema ve dizi kanallarını izleyememekteyim. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadırlar. Ne cam modül değişikliği ne de taahhütlü receiver üzerinden üyeliğimi devam ettirmek istesem de mümkün olmadığı tarafıma iletilmiştir. 1 hafta bile olmayan üyelik başlangıcımın (henüz yararlanamama rağmen) iptalini istemem dahilinde de 68 tl ceza ödemem gerektiği söylenmiştir. Herhangi bir hizmet vermeyip ve çözüm içinde herhangi bir yol göstermemelerinden dolayı mağduriyetim devam etmektedir.

Etiket : dsmart yorumları dsmart şikayetleri dsmart üyelik iptali dsmart cam modül Okunma : 902
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Easypro Araç Kamerası Bozuk Çıktı Hsbc Bank Kredi Kartını Doğru Adrese Göndermiyor