D-smart Yanlış Bilgilendirdi Mağdur Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 11941   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-smart Yanlış Bilgilendirdi Mağdur Etti

21 Aralık 2013 23:18 İsmail K.

D-smart mega paket satın aldım, bu paketi satın alırken paketin altı olan maxi pakette futbol kanallarının olduğu ve mega pakette herşeyin sınırsız olduğunu söyleyerek bana 2 yıl tahhütlü olmak şartı ile sattılar. Ben d-smart'ı bağladığımda 76.kanal ve 300 den sonra kanalların kapalı olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda size 31 aralık'a kadar hediye edildi dedi. Yani 11 günlük hediye edilmiş. Yani satın alırken bana yanlış bilgi verildi, bütün paketler açık denilerek ben bu paketi alırken mega paketi bütün kanallarım açık olduğu söylendiği için aldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum, resmen yanlış yönlendirildim.

Etiket : d smart müşteri hizmetleri d smart tüketici yorumları d-smart haberleri d-smart mega paket dsmart maxi paket d-smart futbol kanalları d-smart yanlış yönlendiriyor Okunma : 1641
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kariyer Adam İnsan Kaynakları Kursu Burger King Özensiz Servis