Delonghi Ütü Tamir Edilemiyor

22 Kasım 2015 07:21 Ahmet Y. İstanbul

Delonghi ütüyü takriben 3 yıl önce medya mark'tan aldım. Arıza yapınca cennetteki Çalık servise götürdüm. Ütünün altından akıttığını ve onarılamayacağını çünkü yedek parçasının olmadığını bahisle 90 lira verirsem eşdeğer bir ütü verebileceklerini söylediler. Ben de ütüyü satanların en az 5 -10 yıl yedek parçasını temin etmesi gerektiğini belitimsem de servis firmanın böyle uygun gördüğünü söyledi. Tekrar firma merkezini arayarak ayni hikayeyi anlattım. Müş. tem. inceleyip dönerim dedi. 9 kasım beri halen dönmedi. Yedek parça temin sorumluluğunuz yok mu varsa ütüyü tamir edin edemiyorsanız yerine muadil ütü verin. Şikayetimi İtalya delonghi'ye kadar götüreceğimin de bilinmesini rica ederim.

Okunma : 1432