Tefal Bozuk Ütüyü Değiştirmiyor

23 Ekim 2019 tarihinde İstanbul optimum avm’deki Tefal mağazasından aldığım ütü arızalı çıktığı için 07 Aralık 2019 tarihinde Tefal Ethemefendi servisine bıraktım. Ütünün imalat hatası nedeni ile değişeceği bilgisi verildi ancak bugün 26 Ocak 2020 tarihi olmasına rağmen hala ütüyü alamadım. Bir çok kere müşteri hizmetlerini aradım, temsilciler yıl sonu olduğu, stok sayımı, ürün üretilmedi gibi cevaplar verdi. Sıfır ütü almama rağmen iki ayı aşkın süredir ütüyü kullanamıyorum. Bu nedenle Tefal firmasından şikayetçiyim.

Okunma : 3736

BENZER ŞİKAYETLER

• Philips Yetersiz Müşteri ve Servis Hizmetleri 26 Ocak 2020 Zeynep Ceren E.
• Tefal Buhar Basmayan Ütüye Çözüm Üretmiyor 9 Ocak 2020 Özlem S.
• Beko Ütü Arızalandı Servis 2 Aydır Ütüyü Teslim Etmiyor 29 Nisan 2018 Didem A.
• Vestel Ütü Su Akıtmaya Başladı Kireçlenme Yapıyor 17 Mart 2018 Elif E.
• Vestel Ütünün Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum 7 Mart 2018 Selçuk Y.
• Tefal Ütü İçin Ödediğim Servis Ücreti Ütü Parasını Geçti 20 Ekim 2017 Çetin A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)