Demirdöküm Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76668   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Demirdöküm Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

22 Nisan 2015 10:12 Ela A. İzmir

Kombi bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım, bana müşteri numaramı söyleyip 10 dk sonra Sedat bey diye birinin arayacağını söylediler. Arayan olmayınca tekrar aradım, sistem beni 6-7 defa hattan attı. Ulaştığımda garantiyle ilgili bir durum olduğunu, (garantim devam etmesine rağmen) kişiye özel temsilci olduğunu, Sedat bey'in beni arayacağını söylediler. 1 saat 45 dk oldu fakat Sedat bey hala aramadı. Devam eden garanti süresini uzatalım diye 15 günde bir arıyorlar ama iş servise gelince aramaya tenezzül etmiyorlar. Bu nasıl bir kurumsallık bu nasıl bir rezalet.

Etiket : demirdöküm demirdöküm şikayetleri demirdöküm yorumları demirdöküm müşteri hizmetleri demirdöküm personel davranışları Okunma : 1048
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sürat Kargo Sorumsuz Davranıyor Samsung Cep Telefonu 1 Ayda Arızalandı