Samsung Cep Telefonu 1 Ayda Arızalandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76669   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Cep Telefonu 1 Ayda Arızalandı

22 Nisan 2015 10:34 Çağatay Han K.

Ocak 2015'te Teknosa.com'dan aldığım Samsung notebook neo telefonumu 1. ay dolmadan şarj olurken kapanıyor şikayetiyle, Eskişehir Samsung servisine götürdüm. 2 gün sonra arıza görülmedi yüklemiş olduğunuz programlar tlf kapatıyor diyerek tlf iade ettiler. Daha sonra tam 7 kez aynı şikayetle servise gittim. Sürekli arıza görülmedi diyerek tlfnu geri verdiler. En sonunda arızayı videoya çektim ve servise gittim. 9 gün sonra arıza görüldü ve ana kartınız değiştirildi dendi ve tlfnu teslim edildi. Şu an tlfnla sorun yok fakat bu arıza tlf aldığım anda da vardı ve tlfnu 1. ay dolmadan servise götürdüğüm için değişmeliydi. Konuyu Samsung müşteri hizmetlerine iletim. Bugün bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne yapmalıyım?

Etiket : samsung samsung şikayetleri samsung yorumları samsung cep telefonları samsung yetkili servis şikayetim var Okunma : 1075
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Demirdöküm Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor Paralel İş Güvenliği Ücreti Alıp Hizmet Vermedi