Demirdöküm Servis 1 Haftadır Gelmeyip İlgisiz Davrandı

8 Ocak 2015 13:03 Ersin Ş. İstanbul

Garanti kapsamında olan kombinin arızalanması sonucunda 02.01.2015 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ertesi gün teknik servislerinin geleceğini bildirdiler. Ertesi gün olduğunda teknik servis çok yoğun olduklarını, ancak 05.01.2015 tarihinde gelebileceğini bildirdi. Müşteri hiz. arayıp mağduriyetimi, buz gibi havada kombisiz durulamayacağını anlatmaya çalışırken telefonu yüzüme kapattılar. Ertesi gün gelen giden olmadı tabii ve ben servisi tekrar aradım, onlarda tekrar yoğun olduklarını ve ayın altısında geleceklerini söylediler. Hala bekliyoruz, arkadaşlar bu marka, teknik servis ve müşteri hizmetleri konusunda ilgisiz, ciddiyetsizdir. Teknik servislerin bu denli yoğun olması ise ürünlerin kalitesizliğinin sonucu olsa gerek.

Etiket : demirdöküm şikayetleri demirdöküm yorumları demirdöküm yetkili servis demir döküm servis demirdöküm kalitesi demirdöküm müşteri hizmetleri Okunma : 1134