AVEA

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haksız Yüksek Fatura

  Şikayet No : 80421

  20 Temmuz 2015 12:15 Turgay Y. Balıkesir Faturam bu ay 82 tl geldi, onay vermediğim halde mobil ödemeden benim bilgim olmadan 50 tl kesilmiş. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hattım Açılmadı

  Şikayet No : 80430

  20 Temmuz 2015 11:03 Onur A. Bursa Aldığım hattın en geç 1 saat içerisinde açılacağını söylediler. (acilen ihtiyacım vardı) Bırak 1 saati 3 gün geçmesine rağmen açmadılar. Sürekli telefonla arıyorum, verdikleri hiçbir numarayı açan yok...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haksız Kesilen Oyun Ücreti

  Şikayet No : 80443

  20 Temmuz 2015 10:47 Nuri Ş. Ankara Okuma bilmeyen 4 yaşındaki torunum, telefonumdan oyunlar bölümüne girmiş. Sms gelince hemen elinden aldım, bir baktım 2 tane sms var. 12'şer tl ücretler kesilmiştir. Oyun şifreleri şunlar diye oyn...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Paket İşlemleri ve Yanlış Yönlendirme

  Şikayet No : 80463

  19 Temmuz 2015 17:07 Serkan A. Ankara 1-270546292** yaptığım başvuruda avea müşteri hizmetleri 555 444 15 00 numaralı telefonla beni aradı, haklısınız temsilcimiz size yanlış bilgi vermiş özür dileriz şeklinde konuşma yaptı sanki ben özür...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 80378

  15 Temmuz 2015 11:22 Dilek G. İstanbul Avea'dan sabit ücretle aldığım hattımı hiçbir şekilde sabit ücret ödemedim. Zaten devamlı yurtdışındayım. 150 lira fatura geldi, itiraz edeceğim, ödemeyeceğim ve dava açacağım.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Ödenmiş Faturayı Ödenmemiş Deyip Hattımı Kapattı

  Şikayet No : 80360

  15 Temmuz 2015 10:27 Nagihan Y. Adana Avea ödemiş olduğum faturayı ödenmemiştir diye hattımı kapadı. Avea'ya dekontlarımı mail attım kabul etmediler. 5 gün bekledim sonrasında aradım olumsuz sonuçlandı dediler. Bankadan onaylı imzalı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Eksik Evrak Deyip Faturaya Ceza Yükledi

  Şikayet No : 80274

  13 Temmuz 2015 09:47 Hasibe M. İstanbul Avea hattımı kullandığım telefonum arızalı olduğu dönemde eksik evrak gerekçesiyle hattımı iptal ederek 158 tl cezai fatura yansıttı. Konuyla ilgili müşteti hiz. aradım. Hattın iptal edileceği ile ilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Eksik Bilgi Yüzünden Yüksek Fatura Geldi

  Şikayet No : 80258

  13 Temmuz 2015 09:20 Binnaz P. Adana Bu ayki faturamın normalinden çok yüksek gelmesinden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, faturama ek olarak her yöne 100 dakika 5 tl olan kat kat paketinden bahsettiler....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haksız Faturalandırma

  Şikayet No : 80086

  8 Temmuz 2015 09:03 Mehmet A. Antalya Merhabalar, babama her ay 48 tl gelen fatura bu ay 255 tl geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bilgi paketi mi, eğlence paketi mi bir şey yaptırmışız nasıl olduysa. Faturayı incelediğimde neredeys...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bol Kepçe Tarifesi

  Şikayet No : 79993

  6 Temmuz 2015 11:45 Veysel B. Kırıkkale Avea 3gb bol kepçe tarifesini kullanıyorum ve 2015 haziran ayı içerisinde 600 heryöne dakikam bitmeye yakın müşteri temsilcisini aradım ve ek paket olarak hattıma ne yüklü diye sordum, inceledi ve 5 t...
  Takibe al Destekle