DSMART MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-smart Üyelik İptal Sonrası Borç Çıkardı Bu Ne Borcu Dsmart

  Şikayet No : 87834

  25 Ocak 2016 16:59 Haluk U. İstanbul DSMART; iki üyeliğim, aparmanda yayın alamadığımız için 2 kere yetkili servis gelerek yayın için yeni sistem gerekli, 2000 t...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-smart Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

  Şikayet No : 81139

  6 Ağustos 2015 23:19 Suna E. Ankara 2 dk önce d-smart müşteri hizmetlerini aradım. 10 dk beklettiler ve cevap veren hiçkimse yok. Birde arkadaşını getir faturanı indirelim kampanyası yapmışsınız. Size ne arkadaşı getireceğim, yayınların...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Kendi Hatasını Müşteriye Ödetiyor

  Şikayet No : 79914

  3 Temmuz 2015 10:43 Burak G. Kocaeli Ben yaklaşık 15-16 aydır D-Smart Net internet ve tv hizmetlerini kullanıyorum. Ben D-Smartı şampiyonlar ligi ve Uefa maçları için almıştım ve kullandığımda bu yayınları izliyordum. Müşteri hizmetlerin...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Hd Kutu Sorunu

  Şikayet No : 76659

  23 Nisan 2015 12:01 Bayram A. İstanbul 2013 yılında D-smart'ta Hd alıcısı kutusu kampanyası vardı. D-smart bayisi bana eski uydu alıcısını getirin size D-smart'ın Hd kutusunu 24 ay D-smart sinema kanallarıyla birlikte hediye edelim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Günlerdir Nakil İşlemini Yapmadı

  Şikayet No : 76491

  22 Nisan 2015 12:35 Nihat C. İstanbul 27 mart'ta nakil talebi bildirdiğimiz yetkilinin adresi yanlış alması sonucu nakilin yapılamayacağını, Türk Telekom'un uyarısıyla 11 nisan'da öğrenip tekrar yeni talepte bulunduk. Her gün...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Bağlantı Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 76452

  21 Nisan 2015 14:42 Gökhan F. 1 hafta önce taşınma sebebiyle telefon nakil işl. gerçekleştirdim. Telefon çalıştı fakat nete bağlanamadım. Problemin giderilmesi için D-smart müş. tem. aradım. İlk aramada bağlantımın olduğunu, bir p...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Haksız Yere Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 75850

  10 Nisan 2015 16:26 Ridvan G. İzmir D-Smart aboneliğim iptal ettim. Bana iki ay sonra 286,46 tl fatura yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, uydu cihazımı teslim etmediğim için yansıtıldığını söylediler. Sözde bana sms yoluyla bilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Sms Göndermeyip Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 75755

  9 Nisan 2015 10:58 Erhan C. Ankara D-Smart aboneliğimi ocak ayında sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede abonelik işleminin iptali sonucunda telefonuma sms geleceği ve bu sms sonra cih...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Problem Çözmede Sıfır

  Şikayet No : 75579

  6 Nisan 2015 17:00 Dilek K. Firmaya tv pk+ int pk üyeliği için başvuruda bulundum. 12 Mart'ta tv üyeliğim aktif edildi. 16 iş günü geçmesine rağmen halen internet hizmeti alamadım. Neden olarak port bulunamadığını belirttile...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Üyelik İptali Yapmıyor

  Şikayet No : 74729

  17 Mart 2015 10:50 Yeliz K. İzmir D-Smart'a 3 kez aboneliğimi sonlandırmaları için başvuruda bulundum. Bir türlü başvuruyu onaylamıyorlar, müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor ve bu sürede fatura çıkarıyorlar. Haksız kazanç sağlıyo...
  Takibe al Destekle