D-Smart Net Problem Çözmede Sıfır

Firmaya tv pk+ int pk üyeliği için başvuruda bulundum. 12 Mart'ta tv üyeliğim aktif edildi. 16 iş günü geçmesine rağmen halen internet hizmeti alamadım. Neden olarak port bulunamadığını belirttiler. Bir sonraki görüşmede imzaladığım sözleşmenin bayileri tarafından kendilerine iletilmediğinden işlem yapamadıklarıydı. D-smart bayisine gittiğimde problem olmadığı ortaya çıktı. Konu hk yöneticileri arayarak sözleşmeniz elimizde port sıkıntından bağlanamıyor diye yineledi. Bugün D-smart'ı aradığımda int hizmet talebimin sözleşme ve evrak eksikliği nede ile iptal ettiklerini tekrar int paket istersem 54 tl anlaştığım tv+int pk 84 tl satmaya çalıştılar. Problem çözmekte sınıfta kaldılar. Hiçbir yetkiliden çözüm alamıyorum.

Etiket : dsmart dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart müşteri hizmetleri dsmart personel davranışı Okunma : 1003

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)