N11.COM MÜŞTERİ HİZMETLERİ ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Aldığım Halıyı İade Edemiyorum

  Şikayet No : 69343

  31 Ekim 2014 15:40 Aysel B. Kastamonu N11.com aldığım 2 adet halıyı iade edemiyorum. Kampanya kodları uyuşmadığını söylüyorlar. Defalarca n11.com müşteri hizmetlerini aradım ve bana yardımcı olmadılar. Malzeme Sürat kargoda bekliyor. Halı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com İlgisiz Davranıyor

  Şikayet No : 68552

  21 Ekim 2014 14:25 İlknur Ş. İstanbul Temmuz 1 gibi siteden bir ürün aldım. Sitede yaşanan sorunlar nedeniyle otomatik onaya geçip ödeme tahsil edildi kartımdan. Yine farklı 4 ağ kullandığım halde sitedeki sorunlar nedeniyle hiç bir işlem...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Arızalı Ürünle İlgilenmiyor

  Şikayet No : 68454

  20 Ekim 2014 16:50 Kenan K. Malatya Bozuk Sony Ericsson dokunmatik ekranı satıp jelatini kaldırmak, ürüne zarar vermektir gerekçesi ile değişim talebimi reddettiler. Konu çağrı merkezine iletildi ama çözüm merkezine ilettik en kısa süre...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Stokta Olmayan Ürün Satışı

  Şikayet No : 67370

  25 Eylül 2014 12:30 Burhan B. İstanbul Merhaba, n11.com sitesi üzerinden bigaspot mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 5 gün ancak 11 Eylül de sipariş etmiş olduğum ürün hala kargolanmadı. Tam olarak 2 hafta geçti üze...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ciddiyetsiz ve Becereksiz Personelle Dolu

  Şikayet No : 67206

  21 Eylül 2014 01:01 Hüseyin B. İstanbul N11'den 19 eylül'de bir ürün almak istedim, tc kimlik numaramı yazdığımda hata aldım, adres bilgerini alırken çok basit ve hızlı bir şekilde çözülebilecek sorun için 12 defa müşteri hizmetleri...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com 9 Gündür Ürünümü Göndermedi

  Şikayet No : 66838

  13 Eylül 2014 10:22 Serpil K. Erzurum N11.com'dan barlito erkek bebek takım elbise aldık. 9 gün oldu hala gelmedi. Geciken kargo yazıyor n11.com'dan yetkilileri aradığımızda en kısa sürede size dönülecek deyip telefonu kapatıyorla...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Sitesinde Bulunan Ürün Ellerinde Yok

  Şikayet No : 23318

  27 Şubat 2014 09:35 Nihan A. N11.com sitesinin profesyonel bir site olduğunu düşünmüştüm ama yanılmışım. 2 tane nevresim takımı sipariş ettim, 15 gün boyunca oyaladılar. Sitesinde son 9 ürün olarak görünen ürün ellerinde yok, bun...
  Takibe al Destekle