N11.com İlgisiz Davranıyor

Temmuz 1 gibi siteden bir ürün aldım. Sitede yaşanan sorunlar nedeniyle otomatik onaya geçip ödeme tahsil edildi kartımdan. Yine farklı 4 ağ kullandığım halde sitedeki sorunlar nedeniyle hiç bir işlem yapamadım. (değişim ,iade ) Ürünü farklı beden değişimi için geri kargoladım. Durumu müşteri yetkilisine aktardım fakat geri dönüş olmadı ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Tekrar konuyu kendilerine ilettim fakat sonuç aynı. Üstelik destek için aradığımda karşılayan yetkili hiç bir yetkisi olmadığını sadece rapor tutabileceğini bildirdi. Destek alabileceğim mail ne de yetkilileri var. Hala devam etmekte ve çözüme ulaşmadı.

Etiket : n11.com hizmet kalitesi n11.com şikayetleri n11.com müşteri hizmetleri şikayetleri n11.com yorumları Okunma : 1177

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)