TURKCELL SUPERONLİNE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 12 Gündür Bağlantı Yok

  Şikayet No : 71836

  23 Aralık 2014 10:38 Rüya A. İstanbul 12 gün önce internet ve telefon kesildi. Bin kere aradık, doğru düzgün bir cevap alamadık. Sonra problem bizde hallediyoruz dediler. Günler sonra problem sizde elektrikçi çağırın dediler, çağırdık ama...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 6 Aydır Naklimi Gerçekleştirmedi

  Şikayet No : 71831

  23 Aralık 2014 10:05 Ali Ç. İstanbul Temmuz ayında nakil işlemi için başvurdum, aralık oldu hala nakil işlemi yapılmadı. Yok yarın, yok Telekom gelecek, Telekom arıyor gelmiyor. 6 ay boşuna para verdim internete, 3 aralıkta kapatmaya kar...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Hizmet Alamıyorum

  Şikayet No : 71690

  19 Aralık 2014 13:41 Cihat İ. İstanbul 5 dk önce başka servis üzerinden kullandığım internetim, superonline geçince çalışmamaya başladı. Defalarca servis yönlendirildi, her seferinde sorunun benden kaynaklandığı vurgulandı. En sonunda mode...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 40 Gündür Naklimi Yapamadılar

  Şikayet No : 71686

  19 Aralık 2014 10:27 Ahmet B. Kocaeli Defalarca telefon etmeme rağmen, eski oturduğum evdeki fiber internet bağlantısını, yeni oturduğum eve yalın adsl olarak taşıyamadılar bir türlü. Üstelik ne Superonline'dan ne de Türk Telekom'...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Yasal Hükmü Olmayan Abonelik Yaptı

  Şikayet No : 71677

  19 Aralık 2014 09:54 Hamza A. Kocaeli Turkcell superonline engel tanımayanlar tarifesinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Engel tanımayanlar kampanyasında taahhüt yoktur. Bu yüzden 24 ay taahhütlü olarak doldurulan sözleşmeye engell...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 56 Saattir Bağlantı Alamıyorum

  Şikayet No : 71672

  18 Aralık 2014 15:34 Ahmet D. İstanbul 16/12/2014 08:45'te kesilen bağlantım 18/12/2014 tarihi itibariyle ne yazık ki hala bağlanamamıştır. Müşteri hizmetleri'ni defalarca aramama rağmen, şebeke problemi yaşadığımı ( her aradığımda...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil İşlemini Yapmadı

  Şikayet No : 71621

  17 Aralık 2014 14:25 Emre D. Konya 4/10/2014 tarihinde İstanbul'dan Konya Ereğli'ye Superonline hattımın nakil talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağını taahhüt etti. Bugün...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Sorunu Çözmedi

  Şikayet No : 71617

  17 Aralık 2014 12:06 Mehmet Coşkun A. Van 522272** abone numaralı internet hizmeti alan bir vatandaşım. 1 aralık 2014'te internet arızamla alakalı Superonline teknik destek birimine arıza bildiriminde bulundum. Sonrasında hiç bir çözüm bu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 16 Gündür Nakil İşlemini Yapmadı

  Şikayet No : 71533

  15 Aralık 2014 12:07 Mehmet A. Abonelik numaram 511564** Ankara'dan Samsun'a 17 gün önce taşındım ve taşındıktan sonra da son derece memnun olduğum aboneliğimi nakil için Superonline'a başvurdum. Üstüne üstlük tv abonel...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline İnternet Bağlantım Yapılmadı

  Şikayet No : 71335

  8 Aralık 2014 13:59 Ümit S. Kocaeli 7 günlük yasal sürecin dolmasına rağmen, internet baglantım hala gerçekleştirilmedi. Bugün 11. iş günü ve hala bağlantı alamadım.
  Takibe al Destekle