TURKCELL TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bozuk Micro Sim Kart Sattı

  Şikayet No : 29256

  22 Mart 2014 14:04 Faruk P. Turkcell.com.tr; Turkcell'den 16 tl ücret ödeyerek aldığım micro sim kart bozuk çıktı. Değiştirilmesini istediğimde tekrar 16 tl ücret istediler. Çok sinirlendim, başka operatöre geçeceğim. 10 yıl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell'den Bimcell'e Geçiş Son Fatura

  Şikayet No : 28265

  18 Mart 2014 17:39 Ahmet U. Turkcell.com.tr; Turkcell'de faturalı hat abonesiydim, hattımı fatura kesim tarihinden önce Bimcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Fatura kesim tarihinden 1 gün sonra Bimcell'e geçiş i...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bilgilendirme Yapmadan Ücret Değiştirdi

  Şikayet No : 10967

  16 Aralık 2013 12:08 Bünyamin A. Yıllardır kullandığım hattıma ödediğim ücret değişmiş ve bana hiç bir haber verilmedi. paket ücretim diğer operatörlere bakınca daha fazlaya geliyor. Bilgilendirilmeden işlem yapıldığı için şikayetçiy...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell'den Bilgi Talep Ediyoruz

  Şikayet No : 9087

  3 Aralık 2013 00:13 İbrahim K. Daha Kaliteli Hizmet İçin, Kullanmakta olduğumuz 053089802** Numaralı Vınn'ı, borcumuz olmadığı hâlde neden açılmadığı ile ilgili müşteri ilişkilerinden bilgi almak istiyoruz. Hem benimle hem eşim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Maxiplus 5 Telefon Kapmanyası

  Şikayet No : 9018

  2 Aralık 2013 12:41 Önder T. 04.10.2013 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut hattım kamu ekonomik paket ve aylık 35 tl ödüyorum. Müşteri hizmetlerindeki bayan, tüm ödemeler dahil top...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Beni Tarifemden Çıkarmış

  Şikayet No : 7097

  16 Kasım 2013 23:36 İsmail Ş. Turkcell hazır kart abonesiyim, her yöne 200 dk tarifesini kullanıyordum. Turkcell yeni sadakat programı kapsamında beni tarifeden çıkartmış. şimdi bu tarifeyi kullanamıyorum, bu tarife bana yetiyordu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell'den Haksız Yüksek Fatura

  Şikayet No : 6789

  14 Kasım 2013 14:31 Hidayet Ç. 15 ekim 2013 de hattımı turkcell'den avea'ya taşıdım çünki onların 95 liraya sattığı paketin daha avantajlısını avea 27 liraya satıyor. Fatura kesim tarihim 10 ekim idi. 5 günlük kullanım için...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Mağduriyetimi Gidermedi

  Şikayet No : 5900

  7 Kasım 2013 01:20 Nesrin Y. Konu hakkında iki kez açıklayıcı bilgi gönderdim ancak geri dönüş olmadı. Haksızlığa uğradım. Çok kolay bir şekilde kanıtlanabilir ve benim de mağduriyetim giderilir. Önemle rica ediyorum.. en kısa za...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Web Mesaj Memnuniyetsizliği

  Şikayet No : 5262

  1 Kasım 2013 10:45 Nesrin Y. 29. Ekim .2013 tarihinde 19 kişiye mesaj çekmek istedim.(internette web mesajdan girerek 2222 den şifre istedim) ancak her metni ve tel numaralarını girip gönderdiğimde, göderilmedi yanıtı geldi. Ben...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Sony Xperia Z1 Telefon Satışı

  Şikayet No : 4260

  20 Ekim 2013 18:41 Nikolay S. 10.10.2013 tarihinde Beyoglu'nda Kent iletişim adında Turkcell bayisinden Sony Xperia Z1 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu satın alırken gorevli arkadaşa, cihazın içerisinde Turkcell uygula...
  Takibe al Destekle