Turkcell Web Mesaj Memnuniyetsizliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5262   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Web Mesaj Memnuniyetsizliği

1 Kasım 2013 10:45 Nesrin Y.

29. Ekim .2013 tarihinde 19 kişiye mesaj çekmek istedim.(internette web mesajdan girerek 2222 den şifre istedim) ancak her metni ve tel numaralarını girip gönderdiğimde, göderilmedi yanıtı geldi. Ben de tekrar tekrar gönderdim. Sayısını hatırlamıyorum. Şayet gönderilen mesajlar tesbit edilirse, numaraların aynı olduğu gözlenir. Bana gelen bilgide, gönderilenin sayısı 13 kişi olup, göndermek istediğim 6 kişiye bütün uğraşılarıma rağmen yine gönderemedim. Aynı mesajı yeni şifre isteyerek tekrar girdim, ancak gönderemedim. Çünkü her gönderişimde, gönderilmedi bilgisi ekrana geldi. 30 ekim 2013 de 05327573532 nolu telefondan benim 5 gün içinde 300 küsur harcama yaptığımı, haberimin olup olmadığını sordular. Benden bilgi istediler ve uyarıda bulundular. Ödemeler otomatik olması nedeniyle ben son ödeme tutarını bilemedim. Ev adresi değiştiği için adresin de yanlış olduğunu söylediler ve bana kesin bilgileri öğrenip geri dönmemi istediler.

Etiket : turkcell turkcell şikayet hattı turkcell tüketici şikayetleri turkcell müşteri hizmetleri turkcell web mesaj turkcell yorumları Okunma : 3179
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vk Vizyon Kurye Trident Cep Telefonu Mağduriyeti Vodafone Kamupanya Satış Hattından Şikayetçiyim