VODAFONE YORUMLARI

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Yüzünden Hattım Kapandı

  Şikayet No : 74875

  21 Mart 2015 09:37 Burak Ö. Balıkesir Hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve kimlik işlemleri eksik diye bir mesaj geldi ve bir saati bulmadan hattım kapandı. Balıkesir balkom bayisini şiddetle kınıyorum. Hat alınır bayiden çıkılır ve sonr...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Eksik Bilgi Yüzünden Hattım Faturalıya Taşındı

  Şikayet No : 74809

  19 Mart 2015 11:23 Derya Ç. İstanbul Müşteri temsilcisi eksik bilgisi yüzünden, faturasız olan hattım faturalıya geçirdi. Aynı saat içinde arayıp iptal etmek istediğimde, cayma bedeli ödemem söylendi. 10 lira karşılığında ancak eski hali...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Üyeliği İptal Ettik Deyip Etmedi

  Şikayet No : 74774

  18 Mart 2015 12:59 Ahmet A. İstanbul Vodafone bayisine ek paketlerimin iptali için başvurdum. Telefonuma gelen kodu verdim ve paketlerin iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün ek paket aldım ve tarifeminde zamanı gelince otomatik yenilenm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Onayım Olmadan Değişim Yaptı

  Şikayet No : 74733

  17 Mart 2015 12:29 Hilal E. İstanbul Defalarca şubeye gidip talep doldurmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve sürekli konuyu uzatıp borç çıkarmaya çalışıyorlar. Onayım olmadan faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmişle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Bilinçsiz ve İlgisiz

  Şikayet No : 74726

  17 Mart 2015 10:15 Gunes Y. İzmir Vodafone yeşilyurt mağazanızda çalışanlardan hiç memnun değilim. Çoğu bilinçsiz ve işten anlamayan insanlar. Güler yüz sıfır, ilgi de yok.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personelleri Yanlış Bilgilendirme Yaptı

  Şikayet No : 74649

  14 Mart 2015 09:37 Ebru Y. Ankara Fatura kesim tarihinden önce Vodafone arayıp ben artık cihazımın kalan taksitlerini bir kerede ödemek istiyorum dedim ve bana call center'daki arkadaşlar cihaz bedeliniz 595 lira ve buna ek olarak 70...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Üyesi Olmadığım Servisin Ücretini Alıyor

  Şikayet No : 74552

  12 Mart 2015 09:38 Fatih B. Antalya Hiçbir şekilde kayıt yaptırmadığım ve müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğim içerik servisi adı altında aralık ayında 86 tl, ocak ayında 148 tl ve şubat ayında 63 tl fatura kestiler. Hiçbir şeki...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 74543

  11 Mart 2015 12:21 Mustafa A. Isparta 15/01/2015 15/02/2015 tarihleri arasında hattımda bulunan kullanım haklarımı bitirmediğim halde faturamın 194 tl gibi yüksek bir tutar gelmesi olağanüstü bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İsteğim Dışında Abone Yapıp Ücret Kesti

  Şikayet No : 74500

  10 Mart 2015 15:51 Ali Rıza K. İstanbul İsteğim dışında abone yapıldığım icra takip servisi 54 tl aylık ücretlendirme yapmıştır. Tarafıma Vodafone bu işte aboneye sormadan böyle bir ücretlendirmeye aracılık etmektedir. Bu tür bir ücret tale...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hizmet Vermeyip Fatura Çıkartıyor

  Şikayet No : 74352

  5 Mart 2015 14:59 Murat V. Ankara Gazi osmanpaşa mh. 391. sk 3/7 gölbaşı Ankara'da ikamet etmekteyim. Telefonumun şebekesi hiçbir şekilde çekmemektedir. Vermemiş olduğunuz hizmetin aylık sabit faturasını ödemekteyim. Üç defa vodafone...
  Takibe al Destekle