Vodafone Üyeliği İptal Ettik Deyip Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74774   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Üyeliği İptal Ettik Deyip Etmedi

18 Mart 2015 12:59 Ahmet A. İstanbul

Vodafone bayisine ek paketlerimin iptali için başvurdum. Telefonuma gelen kodu verdim ve paketlerin iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün ek paket aldım ve tarifeminde zamanı gelince otomatik yenilenmesi için 35 tl yükledim. Ancak yurtdışı paketim iptal edilmemiş ve 19 tl kesip yeniledi. Paket yüklenir yüklenmez müşteri hizmetlerini aradım ve yapabilecekleri bir şey olmadığını bayiyi hatırlıyorsam gidip onlarla görüşmemi ve iade işlemini onların yapması gerektiğini söyledi. Kabahat belkide sistemlerinde mevcut ancak hiçbir şekilde sorunu çözme çabasına girmiyorlar. Ben hangi bayiden işlem yaptığımı hatırlayacağım gideceğim, orada uğraşacağım bir ton niye 19 tl için.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone üyelik paketleri vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1060
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arc Trend Mağazası Ayıplı Mal Satıyor Telesiparis.com Parama El Koydu