SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapattı4 Mayıs 2014 00:34 Abdullah E. Arçelik servisine lcd televizyonumun onarım ve değişimi için sizin kanalınızla başvurdum, yardımcı olunmadı. O yetmezmiş gibi bir de bölgeden arayan Sinan bey (05327551441) neden bizi şikayet ettin, s...Şikayet No : 38157
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkisiz Servis Mağduriyeti2 Mayıs 2014 06:51 Özlem Y. Çamaşır makinem çalışmadığı için 4440569 çağrı merkezini aradım geldiler ve 480 tl masraf çıkardılar. Yetkili servis olduğu için güvenerek tamam dedim. Makineyi götürdüler genel bakım yapılacak diye,...Şikayet No : 36103
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Tablet Arıza ve Degişim Sorunu30 Nisan 2014 19:08 Hava Y. Merhabalar, 3 ay önce aldığım tabletimiz bozuldu. Servise gönderildi fakat 15 gün sonra aradığımda ürün değişim hakkımız olduğu, aynı ürünün mayıs ayında fabrikadan çıkacağı söylendi. İstersek aradaki...Şikayet No : 37673
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Teknik Servis Lcd Tv Ekranımı Kırdı30 Nisan 2014 13:00 Murat A. Arçelik lcd tv aldım almaz olaydım, tv ekranında çok küçük bir nokta oluştu servis geldi ekrana çökerek ekranı dağıttı. Şimdi de tüketici hatası diyerek not bırakmış. Bu nasıl bir zihniyet Allah rızas...Şikayet No : 37568
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayisi Farklı Buzdolabı Teslim Etmeye Çalışıyor30 Nisan 2014 11:45 Ahmet Ç. 28.04.2014 tarihinde Nevşehir arçelik karacalar bayisinden bir adet 3486 nolu nofrost buzdolabı aldım parasını ödedim. 29.04.2014 tarihinde buzdolabını Arçelik servisi saat 17.00 gibi eve getirdi. Lak...Şikayet No : 37546
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor30 Nisan 2014 02:23 Mehmet Ali A. 9 yıldır kullanmakta olduğum buzdolabım aynı arızayı 4 kez yaptı, bıktım artık değişim istiyorum, suç mu?Şikayet No : 36090
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabımın Yenilenmesini İstiyorum29 Nisan 2014 01:13 Fatma Ç. Biz yıllardır çevremizle birlikte, büyüklerimiz, tüm ailemiz Arçelikle büyüdük. 2008 'de Arçelik buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Aldım çünkü araştırmama gerek yoktu, güvendiğimiz markaydı ama...Şikayet No : 35524
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürünlerimin Hepsi Sorunlu23 Nisan 2014 11:03 Sabriye K. Evimiz bütün eşyaları Arçelik el robotuma kadar ama hiç mi hiç memnun değilim. 1.Davlumbazım ve ocağım pas oldu. Her gün yemek yaptıktan sonra silerim, hiç bekletmem, durular kurularım. Kendi kendine...Şikayet No : 34078
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Kaynaklı Eczanemde Yangın Çıktı22 Nisan 2014 23:15 Hamdi G. Eczanemde Arçelik buzdolabından kaynaklı yangın çıktı (itfaiye raporuna göre). Arçelik'le irtibata geçtik, bilir kişilerini gönderdi. Hasarımı karşılayacakmış gibi davranıp 10 gün boyunca zarar te...Şikayet No : 34294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Özkökler Bayisi Ürün Değişim Sorunu19 Nisan 2014 16:12 Orhan C. Bütün beyaz eşyamı Arçelik Özköklerden aldım. Bir de tost makinesi aldım. Bunu bir büyüğü ile değiştirmek istedim, farkını verip büyüğünü alacaktım ama kabul etmediler sadece açarken kutusunun bir tar...Şikayet No : 33822
