SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Gelmiyor16 Ağustos 2014 09:54 Kübra H. Arçelik servisini buzdolabım için iki hafta önce aradım. 2 haftadır her gün bir ertesi gün geleceklerinin söylemelerine rağmen gelen kimse yok. Üstelik call center daki çalışanların saygısızlıkları da...Şikayet No : 62691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Dönüş Yapmıyor15 Ağustos 2014 16:23 Mehmet G. Bir ay önce giresun eynesil'deki arçelik yetkili servisinize arızalı bir ütü verdik, bize döneceklerini söylediler. Fakat hala dönmediler. Üç kez gittik, numaramızı bıraktık, fakat hala aramadılar...Şikayet No : 52245
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Leke Bırakıyor15 Ağustos 2014 14:53 Yunus Y. 14.07.2014 tarihinde kurulum yapıldı. Her yıkadıkça sorunlar arttı önce deterjan kalıntısı bırakıyordu şimdi hem deterjan kalıntısı bırakıyor hem bardakları çiziyor. Firmanın önerdiği finish marka det...Şikayet No : 57688
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hasar Raporu İçin Gelmedi14 Ağustos 2014 15:34 Erhan K. Ankara incirli arçelik yetkili servisinden 0312380** nolu telefonda yetkili kişi ile irtibata geçilerek saat 13:00 - 17:00 arası tarafıma randevu verildi. Saat 15:14 te tekrar aradım ve 17:00 ye kadar...Şikayet No : 58203
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Beko Servisinden Memnun Değilim13 Ağustos 2014 17:35 Harun B. Rize sahil servisi, benim bu markayı almamam için yeterli sebeptir.Şikayet No : 58252
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Montaj Sorunu13 Ağustos 2014 17:10 Yaşar P. Geçen hafta Arçelik'ten aldığım klimanın montajı için benim adıma açılan randevu talebinde montajımın çarşamba günü heykel bölgesi servisi tarafından yapılacağı söylendi. Sabah saat 10:00 dan dan...Şikayet No : 58420
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çeşme Servisine Ulaşamıyoruz13 Ağustos 2014 11:33 Sülün İ. Sabah aradık geri dönmediler. Telefon bekliyoruz.Şikayet No : 59489
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İlgilenmiyor13 Ağustos 2014 09:49 Cansu Z. Arçelik'ten 2 ay önce aldığımız buzdolabı bozuldu, yaklaşık 200 tl'lik gıdamız çöpe gitti. Geriye iğrenç bir koku kaldı. Yetkili servisi sabahtan beri bekliyoruz. Dünden beri mağduruz.Şikayet No : 61219
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Sorumsuzluğu12 Ağustos 2014 16:01 Ayşe T. Yazlıktaki bulaşık makinem arızalandı, keşan servisi makineyi alıp servise götürdü. 13 gün oldu daha haber veren yok bize, 3 defa aramamıza rağmen hala bir gelişme yok, arkadaşlar size uğrayıp bilgi v...Şikayet No : 61158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Üretim Hatası Buzdolabını Değiştirmiyor12 Ağustos 2014 15:29 Fatma Gül G. Merhaba, ben karadeniz bölgesi Ordu ilinde oturan bir arçelik kullanıcısı aynı zamanda mağduruyum. 2006 yılında buzdolabı aldım, aldığım günden beri sürekli arıza yapmaktadır. Servis gelip baktığında...Şikayet No : 61060
