SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Çıkarıyor29 Eylül 2014 13:19 Türkan A. İstanbul 4 ay önce 9123 makine aldım. Aldığım günden beri çok ses çıkartıyor, makine yerinden oynuyor. Bir de sıkarken takır takır ses çıkarıyor. Bir kaç kere servis çağırdım. Gözleriyle görüp suç sizin diyola...Şikayet No : 67544
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik İnsan Hayatı Bu Kadar Mı Ucuz Evimiz Yanıyordu27 Eylül 2014 17:09 Fikret K. İzmir Klimanız yüzünden evimiz yanıyordu. Klimanın bağlantı aksamları yanlış ekli kablolar kısa devre yapıp yangına sebebiyet veriyordu. Klimayı açtığımız anda elektrik sigortalarını attırıyor, elektrik kes...Şikayet No : 67496
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Esenyurt Servisininden Şikayetçiyim27 Eylül 2014 12:20 Elif Ç. İstanbul Servisi aradığımda bugün gelecek bekleyin, aradığım zaman yarına kaldı bilgisi, çağrı merkezini aradığımda ilgileniyoruz uzmanımız takip ediyor, saat 16:30 oldukdan sonra servis elemanları bilgi verme...Şikayet No : 67470
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Klima Arızasını Gidermedi26 Eylül 2014 12:54 Seçilay A. İstanbul Klimayı yaz dönemi için almıştık özellikle firmamıza ama yaz döneminde klimayı maalesef ki kullanamadık. Sürekli tuzladaki şubenizi arayıp klimayı yaptırmak için getirdik ve yaklaşık 4 sefer geldiler...Şikayet No : 67430
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinden Memnun Değilim25 Eylül 2014 15:49 Adnan Y. Osmaniye Arçelik'ten almış olduğum A+++ çamaşır makinesinin temiz yıkamadığını firmanın gelip görmesi gerektiğini söyledim, fakat gelen servis kullanmış olduğum deterjana bahane buldu. Bende deterjanı deği...Şikayet No : 67392
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kahve Makinesi Arızası24 Eylül 2014 14:56 Abdülkadir T. Gaziantep Arçelik kahve makinesi aldım. Serviste, bayide, müşteri hizmetleride ürünün arkasında durmuyor. Ürünü aldım alalı arızalı, servis üç hafta sora aynı ürünü aynı şekilde teslim etti bana. Arçelik markas...Şikayet No : 67350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Hizmetleri Müşterisiyle İlgilenmiyor20 Eylül 2014 21:56 Ahmet D. İstanbul Müşteriyle ilgilenme yok.Şikayet No : 67198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bozdolabım Darbeli ve Ezik Teslim Edildi20 Eylül 2014 17:41 Necaatin K. Diyarbakır Samsun şehrinde yeni almış olduğum buzdolabı arçelik aracılığı ile diyarbakır bağlar arçelik servisi evime getirdi. Buzdolabında taşınma sırasında darbe ile ezik oluştuğu servis tarafından tespit edil...Şikayet No : 67188
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hizmet Vermiyor13 Eylül 2014 18:04 Pınar K. İstanbul Bir hafta önce aldığım halı yıkama makinesinin servisi arçelik tarafından sürekli olarak erteleniyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hergün ısrarla yeniden randevu almama rağmen maales...Şikayet No : 66861
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Teknik Servis Televizyonumu Onarmadı13 Eylül 2014 14:14 Onur O. İstanbul Arçelik'ten 140 ekran tv aldım. Tv'nin kurulumu masa üstüne yapıldı. Sola yatık bir halde duruyordu. Kurulum yapanlar işini iyi yapmamış. Şikayet etmedim. 2 ay sonra arandım. Bu tv'ler de...Şikayet No : 66850
