SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürün Kullanımına Bağlı Olmayan Hatayı Telafi Etmiyor2 Haziran 2018 15:41 Şenay S. Çorum Defalarca kullanima bağlı olmayan hata olmasına rağmen ürünün değişecekken servisin bizim ürünümüze kendi adına karar vermesi ile değiştirmemiştir. Magduriyetimiz gittikçe artıyor ilgilenen kimseler d...Şikayet No : 127421
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Topaylar Antalya Bayisi Kullanılmış ve Yanlış Ürün Verdi30 Mayıs 2018 20:33 Cemal K. Antalya Antalya Topaylar Arçelik mağazasından elektrıklı dik süpürge aldım. Kutuyu açtığımda kullanılmış ve yanlış bir ürün olduğunu görüp iade ettim. Personel çok lakayit. Kartla aldığım ürünü iade ederken t...Şikayet No : 127335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Antalya Demirezenler Bayisi Beyaz Eşyalarımızı Teslim Etmiyor29 Mayıs 2018 14:55 Kamile B. Antalya Aralık'ta Antalya Demirezenler şb buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kahve makinesi (2 adet), tost makinesi ve çaycı (2 adet) satın aldık. Ürünler Ocak ayında Çaycı (2 adet) eks...Şikayet No : 127297
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ankastre Kurulumunu Yapmıyor26 Mayıs 2018 16:36 Nihal İ. Balıkesir Aldığımız ankastre setinin kurulumu için kaç gün beklemem gerekiyor. Hizmet veremiyorsanız satış yapmayanız, yoğunluk nedeniyle kurulumu ileri tarihe veriyorsunuz ben ürünü ihtiyaç olduğu için almış i...Şikayet No : 127185
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti İki Yılda Tamamen Küflendi17 Mayıs 2018 16:36 Sultan U. İstanbul Arçelik bulaşık makinemin alt sepeti inanılmaz derecede soyuldu ve küflendi. Hatta küflenmeyen hiç bir yeri kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti bittiği için ücretli değiştirebileceklerini söy...Şikayet No : 126872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızalı ve Değişim Yapılmıyor9 Mayıs 2018 14:36 Ömer A. Eskişehir 30.04.2018 teslim edilen buzdolabımda ilk günden itibaren bir fokurdama sesi vardı, 2.gün artmaya başlayınca 3 gün servis çağırdım ertesi gün servis geldi ve gaz akış sesi olduğunu söyledi bu sesten h...Şikayet No : 126643
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Ek Garantisi Sistemde Görünmüyormuş9 Mayıs 2018 14:09 Betül G. Batman Arçelik bulaşık makinesi ve ek garanti aldım ama ek garantim görüntülenemiyormuş yeni bir d-andırıcılık yöntemi galiba, tavsiyem siz siz olun Arçelik marka hiçbir şey satın almayın yaklaşık 20 gündür...Şikayet No : 126662
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Fırın ve Aspiratör Kalitesi Çok Kötü3 Mayıs 2018 21:04 Gülsen A. Bursa Arcelik buzdolabının dışında kararmalar olması, frınlı ocağın kapağında da aynı sorun olması, sürgülü aspiratör filtresinin 3 kez alınmasına rağmen yandaki aspiratorü tutan dişlerin kırılması, bu ürün...Şikayet No : 126525
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çözülemeyen Arıza3 Mayıs 2018 16:43 Yakup Y. Kırklareli Arçelik 8103 Y çamaşır makinesinin 2 kere tanbur değişimi yapılmasına rağmen yırtma problemi çözülemedi servis sadece gelip gidiyor bir aydır ise 4440888 ve 0216 lı bölgeyi aramama rağmen herhangi bir...Şikayet No : 126467
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürün Değişimi Yapmıyor3 Mayıs 2018 12:40 Mehmet D. Kocaeli Kocaeli bayiniz temel kardeşler'den buzdolabı aldım fakat eve geldiğinde küçük olduğu için evdekiler beğenmeyip büyüğünü istediler fişini dahi takmadık. Bayiyle görüştük değiştiremeyeceğini söyled...Şikayet No : 126493
