- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattım İptal Edilmiyor14 Temmuz 2015 14:57 İbrahim K. Osmaniye Hattımı iptal ettirmek için temsilciyle görüştüm. Tabi aylar aylar önce faks gönderdim. Kimlik fotokopisi gönderdim, neler neler yapmadım yok iptal ettiremiyorum. Aylardır boşuna fatura ödüyorum, hatt...Şikayet No : 80341
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor14 Temmuz 2015 13:56 Ali Cem A. İstanbul 021265267** nolu Türk Telekom müşterisiyiz. 2 aydır internetimiz günde sayamayacağımız kadar çok kopuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Çalışm...Şikayet No : 80302
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sorunları Çözmüyor13 Temmuz 2015 10:01 Sevilay K. TTnet'in internet bağlantısı geçen sene Kasım'da birden gitti. Açılan çağrıların, yaptığımız aramaların haddi hesabı yok. Tam üç ay boyunca internet hizmeti alamadık ve sonunda iptal ettik. Bi...Şikayet No : 80266
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Eksik Evrak Deyip Faturaya Ceza Yükledi13 Temmuz 2015 09:47 Hasibe M. İstanbul Avea hattımı kullandığım telefonum arızalı olduğu dönemde eksik evrak gerekçesiyle hattımı iptal ederek 158 tl cezai fatura yansıttı. Konuyla ilgili müşteti hiz. aradım. Hattın iptal edileceği ile ilg...Şikayet No : 80274
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Eksik Bilgi Yüzünden Yüksek Fatura Geldi13 Temmuz 2015 09:20 Binnaz P. Adana Bu ayki faturamın normalinden çok yüksek gelmesinden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, faturama ek olarak her yöne 100 dakika 5 tl olan kat kat paketinden bahsettiler....Şikayet No : 80258
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Port Yok10 Temmuz 2015 14:37 Emrah Sezgin K. İstanbul Ben bir vatandaşım fakat 2015 yılındayız ve ben malesef internet kullanamıyorum nedeni ise; Türk Telekom ve TTnet. Şikayet edemiyorum, nereye edeceğim bilmiyorum. TTnet'i arıyorum, alt yapınız uyg...Şikayet No : 80189
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Hattımın Arızasını Çözmüyor10 Temmuz 2015 13:24 Canan K. Eskişehir 29 haziran 2015 tarihinde kesilen internet hattımın arızasını defalarca telefonla arayıp bilgi vermeme rağmen, şimdiye kadar sonucu hakkında hiç bir şekilde sağlıklı bir bilgi verilmemiştir. Mağduriye...Şikayet No : 80184
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Binada Telefon Kutusu Yok10 Temmuz 2015 11:38 Süleyman İ. Manisa Yeni bir binaya taşındığım için telefon kutusu bulunmamakta. Seçimlerden 1 hafta önce durumu tekrar ilettim. Ancak seçimden sonra bakılabilir dediler. 19.06.2015 tarihinde tekrar yetkili birimle konuş...Şikayet No : 80176
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Altyapı Sağlamıyor9 Temmuz 2015 17:15 Bekir Ç. Eskişehir 11 aydır, internetimin nakil olmasını bekliyorum. TTnet altyapı sorununu Telekom çözecek diyor. Telekom geldik bizi binaya almadılar, belediye kazı izni vermedi, iş yükümüz çok yoğun falan filan salla...Şikayet No : 80147
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom 11 Aydır Nakil İşlemi Yapmadı9 Temmuz 2015 17:01 Bekir Ç. Eskişehir 11 aydır nakil talebimi bekletiyorlar. Yeni adresimde internet altyapısı yokmuş falan filan. Tamam bekleriz dedik ama 1 sene oluyor neredeyse sorun çözülmedi. Bir senede komple apartmanı yeni baştan y...Şikayet No : 80146
