- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Ücret Kesti31 Temmuz 2014 01:14 Zehra A. Fatih M.'in üzerine olan avea hattımı vodafone geçmek istediğimden kullanamaz oldum. Bu hattımdan da avea’ya kırgınlığımdan ayrıldım. 06.06.2014 de s.e.c.konuşmak lazım 500 tarifesine geçtim...Şikayet No : 49363
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 01:13 Bilal K. Ttnet sözleşmesi yaptım, bana 54 tl fatura gelir dediler. Şimdi bana gelen fatura 67 tl bunların işi gücü mağdur etmek.Şikayet No : 49356
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Aboneliğimi İptal Etmiyor31 Temmuz 2014 01:10 Mehmet T. Taahhütsüz 2 gb ve 100 mb internet almıştım, kullandım ve iptal ettirdim, ama etmiyorlar bile bile hattım faturalı olduğu için etmedik dediler. Faturaya yansıyor 2 aydır fazla fatura ödüyorum bi...Şikayet No : 49374
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fatura Aşımında Fazla Ücret Kesiyor31 Temmuz 2014 01:02 Metin Ş. Aylık 500 dakika konuşma karşılığı 24 tl’ye anlaştığım fatura, dakikamı bu ay aşarak 700 dakika konuştum. 107 tl fatura göndermişler. 200 dakikayı 80 tl'ye konuşturuyorlar. Ayıp, mağdurum. Y...Şikayet No : 49308
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşteri Memnuniyetine Verilen Değer31 Temmuz 2014 01:01 B. B. 054688739** numaralı avea faturalı hat kullanıcısıyım. 27 haziran akşamı acil internete girmem gerekliydi ilk defa 3 dakikalık internete girdim. Avea'dan mesaj geldi paketsiz internet kullanımınız...Şikayet No : 49307
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sürekli Ücret Kesintisi Yapıyor31 Temmuz 2014 00:55 Ayşegül İ. Uzun süredir avea müşterisiyim her ay hattıma tl yüklemesi yapıyorum ve anında 9 tl hattımda alıyor. İnternet kullanım ücreti olarak adlandırıyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şeyi söylüyor fakat int...Şikayet No : 49341
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 00:40 Osman T. Ttnet’ten kasım 2013 tarihinde 49 tl olan 3’ü bir arada tarifesine kaydoldum. Fakat ilk aydan bu yana en az 8 kez arayıp faturamı 64 tl gönderdiklerini ve düzeltmelerini istememe rağmen in...Şikayet No : 49116
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Arıza Kaydı Oluşturmadı31 Temmuz 2014 00:39 İhsan Ç. Merhaba 01.07.2014 tarihinde sahip olduğum telefonun 2 hattında da sorun çıktı çevrim sesi yoktu. Türk telekom arayarak arıza kaydı oluşturduk, tekrar türk telekom arayarak arıza kaydı oluşturduk heme...Şikayet No : 49131
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternetimi Açmadı31 Temmuz 2014 00:36 Ramazan B. Nakil yaptırdım telefonum açıldı. 24 saat sonra internetimin açılacağı söylendi. Bugün 4 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün içinde bağlanıyor dediler. Bugün 4 gün olduğunu ve bağlanmadığını...Şikayet No : 49133
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 00:32 Yeliz K. Avea müşteri hizmetleri sorumsuzluğu yüzünden faturam yüksek meblağda geldi. Gereğinin yapılmasını, yapılmadığı taktirde tarafımdan ilgili yerlere başvuru yapacağımı bildiririm.Şikayet No : 48520
